——新冠疫苗接种一线练兵侧记

6月11号，我院新冠疫苗第2剂接种圆满结束，所有队员都长长地松了一口气。相较于第1剂，第2剂接种无疑顺利了许多、也踏实了许多。这些都是在最近系列教育学习活动中，“再学习、再调研、再落实”的作风深入人心，“学党史、悟思想、办实事、开新局”的理念激励着全体信息人攻坚克难努力拼搏所奏响的凯歌。

一、优化线路布局，提高保障水平。

接种疫苗这是一个突如其来的命题。时间、地点、数量均是不定数。没有足够长的时间准备一切，只有依靠群策群力，集思广益。有活一起上，办法一起想。对于困难，遇到一个，消灭一个。

在第1次疫苗接种中，信息中心开足马力，紧急加工部设网线。虽然保障了信息畅通，但是整个场地犹如布下天罗，各种线路散落在地，每走一步都要小心翼翼，还要额外做好充分防护措施，既耗时又费力。在第二场战斗中，技术人员通过优化网络结构，利用场地既有条件，增加交换机节点，分担网络压力，场地顿时干爽清净，为医疗接种提供了焕然一新的环境和后勤保障。优化线路的同时，接受第1剂场地安排宝贵经验，微调各接种台的布局，接种队伍一进场马上就能进入战斗状态。

二、边打边总结，摸索中提高保障能力

这是一场没有硝烟的战斗，没有现成经验，完全靠日常的工作积累。根据故障所表现出来的种种症状，反复请教、沟通、试验，总结了各种方法以应对。

提前准备，本地电脑换装了与云桌面一致的操作系统，尽可能降低因操作系统不同对设备通信造成影响；持续尝试登录，尽最大努力寻找云桌面契合点，以最高网速、最合理状态进入政务网；预设若干排除故障的方式：重新登录工作台、重新识别设备、重启本地主机、重启云桌面、重新安装云桌面系统……根据不同的故障表现，几种方法循序渐进，操作流程从简单到复杂，能简单排除的，决不大动干戈，尽可能减少系统总体窝工时间。

从应急处置人员的步伐、脸色，接种人员的举手、呼喊可以看出，策略调整取得了良好的效果。

三、合理安排人员，人人成为多面手

人数多，单位多，本次接种任务较上一次更为艰巨。虽然设备总数不变，但第1次登记台的8台设备仅负责扫码，扫码墩几乎不会出现通讯故障。而这一次登记台也加入了身份识别仪。因为通讯问题导致的接种中断，在首剂接种过程中简直是所有应急人员的噩梦，几乎是疲于奔命。虽然前期做了充分准备工作，为了应对意想不到的状况，还根据场地和工作性质分成两个小组，一组1人专门定在场外，另外一组2人定在场内。所有组员都要完全掌握各种常见问题，所有组员都是全天候突击队员，召之即来，来之能战，即时解决各种突发问题。中场之后，场内场外高压力岗位与中等压力岗位部分调整，维护队伍始终保持最佳状态。